Toda compra realizada con el método de pago por medio de tarjeta de crédito o débito será entregada en un plazo no mayor a 48 horas. El cliente debe detallar toda la información solicitada en los formularios para proceder a una entrega oportuna:
Compras realizadas con método de pago contra reembolso y depósito/transferencia bancaria serán entregadas en un plazo no mayor a 24 horas desde el momento en que se confirma la recepción del pago. De igual forma, el cliente debe detallar toda la información solicitada de manera obligatoria.
Al realizar una compra utilizando como método de pago depósito o transferencia bancaria, el cliente puede acceder a un descuento de acuerdo con el volumen de compra. Este descuento no aplica a otros métodos de pago.
Finalmente, toda compra por valor mayor a Bs.350 tiene envío totalmente gratuito dentro del área urbana de la Ciudad de Santa Cruz de la Sierra. Para envíos a otros departamentos del país, el cliente debe elegir el medio de transporte de su conveniencia, siendo este servicio cancelado por él mismo, donde la empresa solamente se responsabiliza hasta el momento del despacho de los equipos.